{"id":1256,"date":"2026-02-16T12:00:47","date_gmt":"2026-02-16T11:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/mountainguides.alpine-world.com\/terms-of-sale\/"},"modified":"2026-09-15T19:28:49","modified_gmt":"2026-09-15T17:28:49","slug":"conditions-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mountainguides.alpine-world.com\/fr\/conditions-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions de Vente"},"content":{"rendered":"<h2>1. Nature du service et champ d\u2019application<\/h2>\n<div>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Les activit\u00e9s vendues directement par Alpine World consistent exclusivement en des prestations professionnelles d\u2019encadrement et d\u2019enseignement assur\u00e9es par un Guide de Haute Montagne UIAGM, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\"><span>Ces prestations ne constituent pas l\u2019organisation ni la vente de forfaits touristiques. Les \u00e9ventuels services accessoires tels que l\u2019h\u00e9bergement, les repas, les transports, les remont\u00e9es m\u00e9caniques ou d\u2019autres prestations fournies par des tiers ne font pas partie du contrat de service de guide, m\u00eame lorsqu\u2019ils sont sugg\u00e9r\u00e9s ou r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 titre de courtoisie. Pour ces services, la relation contractuelle est directement \u00e9tablie entre le participant et le prestataire.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Les pr\u00e9sentes conditions s\u2019appliquent exclusivement aux activit\u00e9s vendues directement par Alpine World. Dans le cas de forfaits touristiques organis\u00e9s par l\u2019interm\u00e9diaire de Tour Operators partenaires, Alpine World peut recueillir la demande, effectuer la premi\u00e8re \u00e9valuation technique et assurer la prestation professionnelle de Guide de Haute Montagne, mais le contrat de voyage est r\u00e9put\u00e9 conclu avec le Tour Operator organisateur et les conditions contractuelles correspondantes s\u2019appliquent.<\/p>\n<\/div>\n<h2>2.1 Services inclus<\/h2>\n<div>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Le tarif du service de guide comprend :<\/p>\n<p>l\u2019encadrement professionnel par un Guide de Haute Montagne UIAGM ;<br \/>la couverture d\u2019assurance Responsabilit\u00e9 Civile Professionnelle du Guide de Haute Montagne ;<br \/>l\u2019utilisation du mat\u00e9riel technique collectif de cord\u00e9e, lorsque pr\u00e9vu.<\/p>\n<\/div>\n<h2>\n<p align=\"left\">2.2 Services exclus<\/p>\n<\/h2>\n<div>\n<p align=\"left\">Sauf indication contraire dans la fiche de l\u2019activit\u00e9, le tarif ne comprend pas :<\/p>\n<p align=\"left\">l\u2019assurance personnelle annulation, accident, frais m\u00e9dicaux, recherche ou secours ;la location de mat\u00e9riel personnel ;les frais de transport, d\u2019h\u00e9bergement et de repas, les remont\u00e9es m\u00e9caniques ;les \u00e9ventuels frais logistiques r\u00e9sultant de modifications du programme ;tout ce qui n\u2019est pas express\u00e9ment indiqu\u00e9 parmi les services inclus.<\/p>\n<p align=\"left\">Les \u00e9ventuels frais suppl\u00e9mentaires li\u00e9s aux remont\u00e9es m\u00e9caniques, refuges, h\u00f4tels ou transports rendus n\u00e9cessaires par des modifications du programme dues aux conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, \u00e0 l\u2019\u00e9tat de l\u2019itin\u00e9raire ou \u00e0 des exigences logistiques ne sont pas inclus. Toute variation sera toujours convenue pr\u00e9alablement avec le participant avant sa mise en \u0153uvre.<\/p>\n<\/div>\n<h2>3. Conditions de participation<\/h2>\n<div>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">La participation aux activit\u00e9s est soumise \u00e0 :<\/p>\n<p>la compl\u00e9tion du questionnaire d\u2019auto-\u00e9valuation ;<br \/>la signature de la d\u00e9claration de prise de connaissance des caract\u00e9ristiques de l\u2019activit\u00e9 et des risques associ\u00e9s ;<br \/>l\u2019\u00e9valuation positive du Guide de Haute Montagne concernant l\u2019aptitude technique, physique et psychologique du participant.<\/p>\n<p>Le participant est responsable de l\u2019exactitude des informations fournies concernant son exp\u00e9rience, sa condition physique et son \u00e9tat de sant\u00e9.<\/p>\n<p>Le Guide de Haute Montagne se r\u00e9serve le droit de ne pas confirmer la r\u00e9servation si les conditions d\u2019aptitude n\u00e9cessaires au d\u00e9roulement de l\u2019activit\u00e9 ne sont pas r\u00e9unies.<\/p>\n<p>Pendant le d\u00e9roulement de l\u2019activit\u00e9, le participant est tenu de respecter les consignes op\u00e9rationnelles du Guide de Haute Montagne.<\/p>\n<\/div>\n<h2>4. R\u00e9servation, acompte et confirmation<\/h2>\n<h2>4.1 Demande de r\u00e9servation et statut \u00ab en v\u00e9rification \u00bb<\/h2>\n<div>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\"><span>La r\u00e9servation des activit\u00e9s vendues directement par Alpine World s\u2019effectue via le site Alpine World ou par accord \u00e9crit entre les parties.<\/span><\/p>\n<p><span>Au moment de la demande de r\u00e9servation, un acompte correspondant \u00e0 30 % du tarif du service de guide doit \u00eatre vers\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span>Le paiement de l\u2019acompte ne confirme pas automatiquement l\u2019activit\u00e9. Apr\u00e8s r\u00e9ception de la demande et du versement de l\u2019acompte, Alpine World prend en charge la demande, qui reste au statut \u00ab en v\u00e9rification \u00bb.<\/span><\/p>\n<p><span>Pendant cette phase, Alpine World v\u00e9rifie le questionnaire du client, l\u2019exp\u00e9rience d\u00e9clar\u00e9e, le niveau technique, la condition physique, l\u2019aptitude du participant, la disponibilit\u00e9 du Guide, la logistique, les \u00e9ventuels refuges ou structures concern\u00e9s et les conditions g\u00e9n\u00e9rales de faisabilit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\"><span>Si, \u00e0 l\u2019issue des v\u00e9rifications, Alpine World n\u2019accepte pas la demande avant la confirmation de la r\u00e9servation individuelle, elle rembourse int\u00e9gralement l\u2019acompte vers\u00e9 ou peut proposer au participant une autre activit\u00e9 adapt\u00e9e \u00e0 son profil. L\u2019acompte n\u2019est transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 cette nouvelle activit\u00e9 que si le participant accepte la proposition par \u00e9crit ; dans le cas contraire, il est int\u00e9gralement rembours\u00e9.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2>4.2\u00a0Activit\u00e9s priv\u00e9es<\/h2>\n<div>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\"><span>Pour les activit\u00e9s priv\u00e9es, les dates indiqu\u00e9es par le client doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme des dates demand\u00e9es et ne sont pas automatiquement confirm\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span>Alpine World \u00e9value la compatibilit\u00e9 de la demande par rapport \u00e0 la p\u00e9riode indiqu\u00e9e, au niveau de flexibilit\u00e9, \u00e0 la disponibilit\u00e9 du Guide, \u00e0 la logistique, aux \u00e9ventuelles structures concern\u00e9es et au profil du participant ou du groupe.<\/span><\/p>\n<p><span>Si Alpine World n\u2019est pas en mesure de proposer une solution compatible, le montant vers\u00e9 sera rembours\u00e9 ou, \u00e0 la demande du client, transf\u00e9r\u00e9 sur une autre date ou une autre activit\u00e9.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2>\n<p align=\"left\">4.3 Activit\u00e9s collectives, cours et open groups<\/p>\n<\/h2>\n<div>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">La description de chaque activit\u00e9 collective, formation ou groupe ouvert indique le nombre minimum et le nombre maximum de participants.<\/p>\n<p>Alpine World confirme par \u00e9crit <strong>la tenue de l\u2019activit\u00e9<\/strong> une fois le nombre minimum de participants atteint et les v\u00e9rifications organisationnelles et logistiques n\u00e9cessaires effectu\u00e9es. Cette confirmation est envoy\u00e9e d\u00e8s que ces conditions sont r\u00e9unies et, dans tous les cas, au plus tard 30 jours avant le d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n<p>Si le nombre minimum de participants n\u2019est pas atteint \u00e0 cette \u00e9ch\u00e9ance, Alpine World informe les participants par \u00e9crit que l\u2019activit\u00e9 ne peut pas \u00eatre confirm\u00e9e aux conditions initiales. Alpine World peut \u00e9galement proposer aux participants d\u00e9j\u00e0 inscrits :<\/p>\n<p>a) de maintenir l\u2019activit\u00e9 \u00e0 la date pr\u00e9vue, avec un tarif ajust\u00e9 en fonction du nombre effectif de participants ;<\/p>\n<p>b) une nouvelle date ou une activit\u00e9 alternative.<\/p>\n<p>Le participant doit accepter toute proposition de ce type par \u00e9crit dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 dans la communication. Alpine World ne confirmera par \u00e9crit l\u2019activit\u00e9 aux nouvelles conditions qu\u2019une fois les r\u00e9ponses re\u00e7ues suffisantes pour en permettre la r\u00e9alisation.<\/p>\n<p>Si le participant n\u2019accepte pas la proposition ou ne r\u00e9pond pas dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9, Alpine World lui rembourse int\u00e9gralement les sommes vers\u00e9es pour le service de guide de haute montagne, sans frais d\u2019annulation.<\/p>\n<p>La confirmation de la tenue de l\u2019activit\u00e9 ne cl\u00f4t pas les inscriptions. Alpine World peut accepter de nouvelles demandes de r\u00e9servation jusqu\u2019au nombre maximum de participants indiqu\u00e9 dans la description de l\u2019activit\u00e9. Ces demandes restent soumises \u00e0 la v\u00e9rification de l\u2019aptitude du participant pr\u00e9vue aux articles 3 et 4.1.<\/p>\n<p>La facult\u00e9 de modifier ou d\u2019annuler l\u2019activit\u00e9 pr\u00e9vue \u00e0 l\u2019article 7 pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 ou en raison des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, nivologiques ou environnementales reste applicable apr\u00e8s la confirmation.<\/p>\n<\/div>\n<h2>\n<p align=\"left\">4.4 Solde et confirmation d\u00e9finitive<\/p>\n<\/h2>\n<div>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\"><span>Lorsqu\u2019une activit\u00e9 peut \u00eatre confirm\u00e9e sur le plan organisationnel, Alpine World envoie une communication \u00e9crite demandant le paiement du solde et indiquant la date limite de paiement. Cette date peut varier selon la proximit\u00e9 du d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9, le type d\u2019activit\u00e9 et les exigences organisationnelles.<\/span><\/p>\n<p><span>Pour les activit\u00e9s collectives, la confirmation de la tenue de l\u2019activit\u00e9 concerne l\u2019activit\u00e9 dans son ensemble. La r\u00e9servation individuelle d\u2019un participant, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019une activit\u00e9 collective ou d\u2019une sortie priv\u00e9e, n\u2019est d\u00e9finitivement confirm\u00e9e par Alpine World qu\u2019apr\u00e8s une \u00e9valuation positive de son aptitude et le paiement de la totalit\u00e9 du montant.<\/span><\/p>\n<p><span>Si le solde n\u2019est pas pay\u00e9 dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9, Alpine World se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler la r\u00e9servation et de conserver l\u2019acompte vers\u00e9.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2>5. Prix et paiements<\/h2>\n<div>\n<p>Les modalit\u00e9s de paiement sont d\u00e9finies lors de la r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Pour les activit\u00e9s vendues directement par Alpine World, les paiements sont effectu\u00e9s selon les modalit\u00e9s indiqu\u00e9es par Alpine World. Le tarif se r\u00e9f\u00e8re exclusivement au service professionnel de guide.<\/p>\n<p>Les \u00e9ventuelles d\u00e9penses personnelles et logistiques non incluses dans le tarif restent \u00e0 la charge du participant.<\/p>\n<p>Pour les forfaits touristiques organis\u00e9s par l\u2019interm\u00e9diaire de Tour Operators partenaires, les prix peuvent \u00e9galement comprendre des services suppl\u00e9mentaires par rapport au seul encadrement du Guide de Haute Montagne, tels que l\u2019h\u00e9bergement, les repas, les transports, la logistique, les services locaux ou d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments indiqu\u00e9s dans la fiche du forfait. Dans ces cas, les paiements, les conditions de solde, les assurances, les annulations et les \u00e9ventuels remboursements sont g\u00e9r\u00e9s par le Tour Operator organisateur selon ses propres conditions contractuelles.<\/p>\n<\/div>\n<h2>\n<p align=\"left\">6. Annulation par le participant<\/p>\n<\/h2>\n<div>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Les demandes d\u2019annulation doivent \u00eatre envoy\u00e9es par \u00e9crit par email et prennent effet \u00e0 compter de leur r\u00e9ception par Alpine World.<\/p>\n<\/div>\n<h2>\n<p align=\"left\">6.1 Activit\u00e9s priv\u00e9es vendues directement par Alpine World<\/p>\n<\/h2>\n<div>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Pour les activit\u00e9s priv\u00e9es vendues directement par Alpine World, la politique d\u2019annulation s\u2019applique aux montants effectivement vers\u00e9s par le participant ou le groupe au moment de l\u2019annulation.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">En cas d&rsquo;annulation par le participant ou par le groupe, les conditions suivantes s&rsquo;appliquent aux sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es :<\/p>\n<\/p>\n<ul dir=\"ltr\">\n<li>plus de 60 jours avant le d\u00e9but de l&rsquo;activit\u00e9 : aucune p\u00e9nalit\u00e9 ;<\/li>\n<li>de 60 \u00e0 31 jours avant le d\u00e9but de l&rsquo;activit\u00e9 : p\u00e9nalit\u00e9 \u00e9gale \u00e0 50 % de la somme vers\u00e9e ;<\/li>\n<li>30 jours ou moins avant le d\u00e9but de l&rsquo;activit\u00e9 : p\u00e9nalit\u00e9 \u00e9gale \u00e0 100 % de la somme vers\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cas d\u2019annulation motiv\u00e9e et justifi\u00e9e, Alpine World se r\u00e9serve le droit, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, d\u2019\u00e9mettre un bon de conversion permettant de reprogrammer une autre activit\u00e9 dans un d\u00e9lai d\u2019un an \u00e0 compter de l\u2019annulation.<\/p>\n<\/div>\n<h2>\n<p align=\"left\">6.2 Activit\u00e9s collectives, cours et open groups vendus directement par Alpine World<\/p>\n<\/h2>\n<div>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Avant l\u2019envoi par Alpine World de la confirmation \u00e9crite de la tenue de l\u2019activit\u00e9, les frais d\u2019annulation suivants s\u2019appliquent en cas de d\u00e9sistement du participant, calcul\u00e9s sur les sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es:<\/p>\n<ul>\n<li data-pm-slice=\"1 1 []\">plus de 60 jours avant le d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9: aucuns frais d\u2019annulation;<\/li>\n<li data-pm-slice=\"1 1 []\">de 60 \u00e0 31 jours avant le d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9: 50 % du montant vers\u00e9;<\/li>\n<li data-pm-slice=\"1 1 []\">30 jours ou moins avant le d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9: 100 % du montant vers\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c0 compter de l\u2019envoi par Alpine World de la confirmation \u00e9crite de la tenue de l\u2019activit\u00e9, le d\u00e9sistement du participant ne donne droit \u00e0 aucun remboursement des sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es, quelle que soit la date du d\u00e9sistement.<\/p>\n<p>Le pr\u00e9sent article s\u2019applique au d\u00e9sistement du participant. Les remboursements pr\u00e9vus aux articles 4.3 et 7 restent applicables si Alpine World ne confirme pas l\u2019activit\u00e9 ou l\u2019annule avant son d\u00e9but.<\/p>\n<p>Les changements de date et le remplacement d\u2019un participant ne sont pas automatiques et n\u00e9cessitent un accord \u00e9crit entre les parties.<\/p>\n<\/div>\n<h2>\n<p align=\"left\">6.3 Non-pr\u00e9sentation ou interruption volontaire<\/p>\n<\/h2>\n<div>\n<p align=\"left\">En cas de non-pr\u00e9sentation du participant, de renonciation le jour m\u00eame ou d\u2019interruption volontaire de l\u2019activit\u00e9 apr\u00e8s son d\u00e9but, aucun remboursement n\u2019est pr\u00e9vu.<\/p>\n<\/div>\n<h2>7. Modification ou annulation pour raisons de conditions, de logistique ou de gestion du risque<\/h2>\n<div>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Les activit\u00e9s se d\u00e9roulent en milieu montagnard et sont soumises \u00e0 une \u00e9valuation continue des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, environnementales, nivologiques ainsi que de l\u2019\u00e9tat physique et mental des participants.<\/p>\n<p>Le Guide de Haute Montagne est responsable des d\u00e9cisions techniques et op\u00e9rationnelles relatives \u00e0 la progression, \u00e0 l\u2019itin\u00e9raire, \u00e0 l\u2019objectif de l\u2019activit\u00e9 et \u00e0 l\u2019\u00e9ventuelle interruption de l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n<p>Si les conditions ne permettent pas le d\u00e9roulement de l\u2019activit\u00e9 selon le programme pr\u00e9vu, Alpine World ou le Guide de Haute Montagne pourront :<\/p>\n<p>proposer une nouvelle date ;<br \/>proposer un itin\u00e9raire alternatif pr\u00e9sentant des caract\u00e9ristiques techniques et un engagement comparables ;<br \/>modifier le programme ;<br \/>annuler l\u2019activit\u00e9 avant son d\u00e9but.<\/p>\n<p>L\u2019atteinte d\u2019un sommet, l\u2019ach\u00e8vement de l\u2019itin\u00e9raire initial ou le d\u00e9roulement du programme exactement tel que d\u00e9crit ne sont pas garantis.<\/p>\n<p>En cas d\u2019annulation avant le d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9 par d\u00e9cision d\u2019Alpine World, le montant vers\u00e9 pour le service de guide sera rembours\u00e9 ou une nouvelle date sera convenue.<\/p>\n<p>Si l\u2019activit\u00e9 est modifi\u00e9e ou interrompue pendant son d\u00e9roulement pour des raisons li\u00e9es aux conditions, \u00e0 la gestion du risque ou \u00e0 l\u2019\u00e9tat physique ou mental des participants, aucun remboursement du service de guide n\u2019est pr\u00e9vu.<\/p>\n<p>Les \u00e9ventuels frais engag\u00e9s pour des services tiers restent r\u00e9gis par les conditions des prestataires concern\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n<h2>8. Assurance<\/h2>\n<div>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Le Guide de Haute Montagne est couvert par une assurance Responsabilit\u00e9 Civile Professionnelle.<\/p>\n<p>Il est fortement recommand\u00e9 aux participants de souscrire une assurance personnelle couvrant l\u2019annulation, les accidents, les frais m\u00e9dicaux, la recherche et le secours.<\/p>\n<p>Alpine World n\u2019est pas responsable des frais personnels engag\u00e9s par le participant, y compris les vols, h\u00f4tels, transferts, locations, assurances ou autres services achet\u00e9s de mani\u00e8re autonome.<\/p>\n<p>En l\u2019absence de couverture d\u2019assurance personnelle, les \u00e9ventuels frais de secours, de recherche, d\u2019\u00e9vacuation ou d\u2019assistance restent \u00e0 la charge du participant.<\/p>\n<\/div>\n<h2>9. Niveaux techniques, \u00e9quipement et conduite<\/h2>\n<div>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Pour chaque activit\u00e9 sont indiqu\u00e9s le niveau technique requis, l\u2019engagement physique et l\u2019\u00e9quipement n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>Le participant est responsable de se pr\u00e9senter avec l\u2019\u00e9quipement requis et dans des conditions physiques et techniques adapt\u00e9es.<\/p>\n<p>Le Guide de Haute Montagne peut exclure de la participation, m\u00eame le jour de l\u2019activit\u00e9, toute personne qui ne serait pas jug\u00e9e apte en raison de conditions techniques, physiques ou d\u2019un \u00e9quipement inad\u00e9quat.<\/p>\n<p>Le participant s\u2019engage \u00e0 suivre les consignes du Guide de Haute Montagne et \u00e0 adopter un comportement prudent et collaboratif.<\/p>\n<\/div>\n<h2>\n<p align=\"left\">10. Forfaits touristiques organis\u00e9s par l\u2019interm\u00e9diaire de Tour Operators<\/p>\n<\/h2>\n<div>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Pour les forfaits touristiques organis\u00e9s par l\u2019interm\u00e9diaire de Tour Operators partenaires, Alpine World peut recueillir la demande, effectuer la premi\u00e8re \u00e9valuation technique de l\u2019activit\u00e9 et assurer la prestation professionnelle de Guide de Haute Montagne UIAGM.<\/p>\n<p>Le contrat de voyage, les paiements, les assurances, les conditions d\u2019annulation, les \u00e9ventuelles p\u00e9nalit\u00e9s et les responsabilit\u00e9s contractuelles sont g\u00e9r\u00e9s exclusivement par le Tour Operator organisateur et sont r\u00e9gis par ses conditions contractuelles.<\/p>\n<p>Pour ces forfaits, les conditions de vente du Tour Operator s\u2019appliquent donc et seront mises \u00e0 disposition du client avant la confirmation de la r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Tour Operator partenaire :<\/p>\n<p>Innovation Viaggi di Alecla s.n.c.<br \/>Corso Rolandi 70 \u2013 Quarona Sesia (VC) 13017<br \/>T\u00e9l. : 0163-790023 \/ 3463100374<br \/>E-mail : <a href=\"mailto:alessandra@innovationviaggi.com\">alessandra@innovationviaggi.com<\/a><br \/>N\u00b0 TVA : 01969470028<br \/>N\u00b0 REA : VC-175444<br \/>Assurance responsabilit\u00e9 civile Allianz : 115216291<\/p>\n<\/div>\n<h2>11. Tribunal comp\u00e9tent<\/h2>\n<div>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">En cas de litiges relatifs aux activit\u00e9s vendues directement par Alpine World, la juridiction italienne s\u2019appliquera et le Tribunal d\u2019Aoste, ou les juridictions de son ressort comp\u00e9tentes en fonction de la valeur du litige, sera conventionnellement comp\u00e9tent.<\/p>\n<\/div>\n<p><!--more--><br \/>\n<!-- {\"type\":\"layout\",\"children\":[{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h1\"},\"source_extended\":{\"props\":{\"content\":{\"query\":{\"name\":\"pages.singlePage\"},\"name\":\"title\"}}}}]}]}]},{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"padding_bottom\":\"small\",\"padding_top\":\"small\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"1. Nature du service et champ d\u2019application\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\">Les activit\u00e9s vendues directement par Alpine World consistent exclusivement en des prestations professionnelles d\u2019encadrement et d\u2019enseignement assur\u00e9es par un Guide de Haute Montagne UIAGM, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\"><span>Ces prestations ne constituent pas l\u2019organisation ni la vente de forfaits touristiques. Les \u00e9ventuels services accessoires tels que l\u2019h\u00e9bergement, les repas, les transports, les remont\u00e9es m\u00e9caniques ou d\u2019autres prestations fournies par des tiers ne font pas partie du contrat de service de guide, m\u00eame lorsqu\u2019ils sont sugg\u00e9r\u00e9s ou r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 titre de courtoisie. Pour ces services, la relation contractuelle est directement \u00e9tablie entre le participant et le prestataire.<\/span><\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\">Les pr\u00e9sentes conditions s\u2019appliquent exclusivement aux activit\u00e9s vendues directement par Alpine World. Dans le cas de forfaits touristiques organis\u00e9s par l\u2019interm\u00e9diaire de Tour Operators partenaires, Alpine World peut recueillir la demande, effectuer la premi\u00e8re \u00e9valuation technique et assurer la prestation professionnelle de Guide de Haute Montagne, mais le contrat de voyage est r\u00e9put\u00e9 conclu avec le Tour Operator organisateur et les conditions contractuelles correspondantes s\u2019appliquent.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"2.1 Services inclus\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\">Le tarif du service de guide comprend :<\/p>\n\n\\n\n\n<p>l\u2019encadrement professionnel par un Guide de Haute Montagne UIAGM ;<br \/>la couverture d\u2019assurance Responsabilit\u00e9 Civile Professionnelle du Guide de Haute Montagne ;<br \/>l\u2019utilisation du mat\u00e9riel technique collectif de cord\u00e9e, lorsque pr\u00e9vu.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p align=\\\"left\\\">2.2 Services exclus<\/p>\n\n\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p align=\\\"left\\\">Sauf indication contraire dans la fiche de l\u2019activit\u00e9, le tarif ne comprend pas :<\/p>\n\n\\n\n\n<p align=\\\"left\\\">l\u2019assurance personnelle annulation, accident, frais m\u00e9dicaux, recherche ou secours ;la location de mat\u00e9riel personnel ;les frais de transport, d\u2019h\u00e9bergement et de repas, les remont\u00e9es m\u00e9caniques ;les \u00e9ventuels frais logistiques r\u00e9sultant de modifications du programme ;tout ce qui n\u2019est pas express\u00e9ment indiqu\u00e9 parmi les services inclus.<\/p>\n\n\\n\n\n<p align=\\\"left\\\">Les \u00e9ventuels frais suppl\u00e9mentaires li\u00e9s aux remont\u00e9es m\u00e9caniques, refuges, h\u00f4tels ou transports rendus n\u00e9cessaires par des modifications du programme dues aux conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, \u00e0 l\u2019\u00e9tat de l\u2019itin\u00e9raire ou \u00e0 des exigences logistiques ne sont pas inclus. Toute variation sera toujours convenue pr\u00e9alablement avec le participant avant sa mise en \u0153uvre.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"3. Conditions de participation\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\">La participation aux activit\u00e9s est soumise \u00e0 :<\/p>\n\n\\n\n\n<p>la compl\u00e9tion du questionnaire d\u2019auto-\u00e9valuation ;<br \/>la signature de la d\u00e9claration de prise de connaissance des caract\u00e9ristiques de l\u2019activit\u00e9 et des risques associ\u00e9s ;<br \/>l\u2019\u00e9valuation positive du Guide de Haute Montagne concernant l\u2019aptitude technique, physique et psychologique du participant.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Le participant est responsable de l\u2019exactitude des informations fournies concernant son exp\u00e9rience, sa condition physique et son \u00e9tat de sant\u00e9.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Le Guide de Haute Montagne se r\u00e9serve le droit de ne pas confirmer la r\u00e9servation si les conditions d\u2019aptitude n\u00e9cessaires au d\u00e9roulement de l\u2019activit\u00e9 ne sont pas r\u00e9unies.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Pendant le d\u00e9roulement de l\u2019activit\u00e9, le participant est tenu de respecter les consignes op\u00e9rationnelles du Guide de Haute Montagne.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"4. R\u00e9servation, acompte et confirmation\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"4.1 Demande de r\u00e9servation et statut \u00ab en v\u00e9rification \u00bb\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\"><span>La r\u00e9servation des activit\u00e9s vendues directement par Alpine World s\u2019effectue via le site Alpine World ou par accord \u00e9crit entre les parties.<\/span><\/p>\n\n\\n\n\n<p><span>Au moment de la demande de r\u00e9servation, un acompte correspondant \u00e0 30 % du tarif du service de guide doit \u00eatre vers\u00e9.<\/span><\/p>\n\n\\n\n\n<p><span>Le paiement de l\u2019acompte ne confirme pas automatiquement l\u2019activit\u00e9. Apr\u00e8s r\u00e9ception de la demande et du versement de l\u2019acompte, Alpine World prend en charge la demande, qui reste au statut \u00ab en v\u00e9rification \u00bb.<\/span><\/p>\n\n\\n\n\n<p><span>Pendant cette phase, Alpine World v\u00e9rifie le questionnaire du client, l\u2019exp\u00e9rience d\u00e9clar\u00e9e, le niveau technique, la condition physique, l\u2019aptitude du participant, la disponibilit\u00e9 du Guide, la logistique, les \u00e9ventuels refuges ou structures concern\u00e9s et les conditions g\u00e9n\u00e9rales de faisabilit\u00e9.<\/span><\/p>\n\n\\n\n\n<p data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\"><span>Si, \u00e0 l\u2019issue des v\u00e9rifications, Alpine World n\u2019accepte pas la demande avant la confirmation de la r\u00e9servation individuelle, elle rembourse int\u00e9gralement l\u2019acompte vers\u00e9 ou peut proposer au participant une autre activit\u00e9 adapt\u00e9e \u00e0 son profil. L\u2019acompte n\u2019est transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 cette nouvelle activit\u00e9 que si le participant accepte la proposition par \u00e9crit ; dans le cas contraire, il est int\u00e9gralement rembours\u00e9.<\/span><\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"4.2\u00a0Activit\u00e9s priv\u00e9es\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\"><span>Pour les activit\u00e9s priv\u00e9es, les dates indiqu\u00e9es par le client doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme des dates demand\u00e9es et ne sont pas automatiquement confirm\u00e9es.<\/span><\/p>\n\n\\n\n\n<p><span>Alpine World \u00e9value la compatibilit\u00e9 de la demande par rapport \u00e0 la p\u00e9riode indiqu\u00e9e, au niveau de flexibilit\u00e9, \u00e0 la disponibilit\u00e9 du Guide, \u00e0 la logistique, aux \u00e9ventuelles structures concern\u00e9es et au profil du participant ou du groupe.<\/span><\/p>\n\n\\n\n\n<p><span>Si Alpine World n\u2019est pas en mesure de proposer une solution compatible, le montant vers\u00e9 sera rembours\u00e9 ou, \u00e0 la demande du client, transf\u00e9r\u00e9 sur une autre date ou une autre activit\u00e9.<\/span><\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p align=\\\"left\\\">4.3 Activit\u00e9s collectives, cours et open groups<\/p>\n\n\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\">La description de chaque activit\u00e9 collective, formation ou groupe ouvert indique le nombre minimum et le nombre maximum de participants.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Alpine World confirme par \u00e9crit <strong>la tenue de l\u2019activit\u00e9<\/strong> une fois le nombre minimum de participants atteint et les v\u00e9rifications organisationnelles et logistiques n\u00e9cessaires effectu\u00e9es. Cette confirmation est envoy\u00e9e d\u00e8s que ces conditions sont r\u00e9unies et, dans tous les cas, au plus tard 30 jours avant le d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Si le nombre minimum de participants n\u2019est pas atteint \u00e0 cette \u00e9ch\u00e9ance, Alpine World informe les participants par \u00e9crit que l\u2019activit\u00e9 ne peut pas \u00eatre confirm\u00e9e aux conditions initiales. Alpine World peut \u00e9galement proposer aux participants d\u00e9j\u00e0 inscrits :<\/p>\n\n\\n\n\n<p>a) de maintenir l\u2019activit\u00e9 \u00e0 la date pr\u00e9vue, avec un tarif ajust\u00e9 en fonction du nombre effectif de participants ;<\/p>\n\n\\n\n\n<p>b) une nouvelle date ou une activit\u00e9 alternative.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Le participant doit accepter toute proposition de ce type par \u00e9crit dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 dans la communication. Alpine World ne confirmera par \u00e9crit l\u2019activit\u00e9 aux nouvelles conditions qu\u2019une fois les r\u00e9ponses re\u00e7ues suffisantes pour en permettre la r\u00e9alisation.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Si le participant n\u2019accepte pas la proposition ou ne r\u00e9pond pas dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9, Alpine World lui rembourse int\u00e9gralement les sommes vers\u00e9es pour le service de guide de haute montagne, sans frais d\u2019annulation.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>La confirmation de la tenue de l\u2019activit\u00e9 ne cl\u00f4t pas les inscriptions. Alpine World peut accepter de nouvelles demandes de r\u00e9servation jusqu\u2019au nombre maximum de participants indiqu\u00e9 dans la description de l\u2019activit\u00e9. Ces demandes restent soumises \u00e0 la v\u00e9rification de l\u2019aptitude du participant pr\u00e9vue aux articles 3 et 4.1.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>La facult\u00e9 de modifier ou d\u2019annuler l\u2019activit\u00e9 pr\u00e9vue \u00e0 l\u2019article 7 pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 ou en raison des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, nivologiques ou environnementales reste applicable apr\u00e8s la confirmation.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p align=\\\"left\\\">4.4 Solde et confirmation d\u00e9finitive<\/p>\n\n\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\"><span>Lorsqu\u2019une activit\u00e9 peut \u00eatre confirm\u00e9e sur le plan organisationnel, Alpine World envoie une communication \u00e9crite demandant le paiement du solde et indiquant la date limite de paiement. Cette date peut varier selon la proximit\u00e9 du d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9, le type d\u2019activit\u00e9 et les exigences organisationnelles.<\/span><\/p>\n\n\\n\n\n<p><span>Pour les activit\u00e9s collectives, la confirmation de la tenue de l\u2019activit\u00e9 concerne l\u2019activit\u00e9 dans son ensemble. La r\u00e9servation individuelle d\u2019un participant, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019une activit\u00e9 collective ou d\u2019une sortie priv\u00e9e, n\u2019est d\u00e9finitivement confirm\u00e9e par Alpine World qu\u2019apr\u00e8s une \u00e9valuation positive de son aptitude et le paiement de la totalit\u00e9 du montant.<\/span><\/p>\n\n\\n\n\n<p><span>Si le solde n\u2019est pas pay\u00e9 dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9, Alpine World se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler la r\u00e9servation et de conserver l\u2019acompte vers\u00e9.<\/span><\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"5. Prix et paiements\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p>Les modalit\u00e9s de paiement sont d\u00e9finies lors de la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Pour les activit\u00e9s vendues directement par Alpine World, les paiements sont effectu\u00e9s selon les modalit\u00e9s indiqu\u00e9es par Alpine World. Le tarif se r\u00e9f\u00e8re exclusivement au service professionnel de guide.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Les \u00e9ventuelles d\u00e9penses personnelles et logistiques non incluses dans le tarif restent \u00e0 la charge du participant.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Pour les forfaits touristiques organis\u00e9s par l\u2019interm\u00e9diaire de Tour Operators partenaires, les prix peuvent \u00e9galement comprendre des services suppl\u00e9mentaires par rapport au seul encadrement du Guide de Haute Montagne, tels que l\u2019h\u00e9bergement, les repas, les transports, la logistique, les services locaux ou d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments indiqu\u00e9s dans la fiche du forfait. Dans ces cas, les paiements, les conditions de solde, les assurances, les annulations et les \u00e9ventuels remboursements sont g\u00e9r\u00e9s par le Tour Operator organisateur selon ses propres conditions contractuelles.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p align=\\\"left\\\">6. Annulation par le participant<\/p>\n\n\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\">Les demandes d\u2019annulation doivent \u00eatre envoy\u00e9es par \u00e9crit par email et prennent effet \u00e0 compter de leur r\u00e9ception par Alpine World.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p align=\\\"left\\\">6.1 Activit\u00e9s priv\u00e9es vendues directement par Alpine World<\/p>\n\n\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\">Pour les activit\u00e9s priv\u00e9es vendues directement par Alpine World, la politique d\u2019annulation s\u2019applique aux montants effectivement vers\u00e9s par le participant ou le groupe au moment de l\u2019annulation.<\/p>\n\n\\n\n\n<p dir=\\\"ltr\\\">En cas d'annulation par le participant ou par le groupe, les conditions suivantes s'appliquent aux sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es :<\/p>\n\n\\n\n\n\n\n\\n\n\n<ul dir=\\\"ltr\\\">\\n\n\n<li>plus de 60 jours avant le d\u00e9but de l'activit\u00e9 : aucune p\u00e9nalit\u00e9 ;<\/li>\n\n\\n\n\n<li>de 60 \u00e0 31 jours avant le d\u00e9but de l'activit\u00e9 : p\u00e9nalit\u00e9 \u00e9gale \u00e0 50 % de la somme vers\u00e9e ;<\/li>\n\n\\n\n\n<li>30 jours ou moins avant le d\u00e9but de l'activit\u00e9 : p\u00e9nalit\u00e9 \u00e9gale \u00e0 100 % de la somme vers\u00e9e.<\/li>\n\n\\n<\/ul>\n\n\\n\n\n<p>En cas d\u2019annulation motiv\u00e9e et justifi\u00e9e, Alpine World se r\u00e9serve le droit, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, d\u2019\u00e9mettre un bon de conversion permettant de reprogrammer une autre activit\u00e9 dans un d\u00e9lai d\u2019un an \u00e0 compter de l\u2019annulation.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p align=\\\"left\\\">6.2 Activit\u00e9s collectives, cours et open groups vendus directement par Alpine World<\/p>\n\n\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\">Avant l\u2019envoi par Alpine World de la confirmation \u00e9crite de la tenue de l\u2019activit\u00e9, les frais d\u2019annulation suivants s\u2019appliquent en cas de d\u00e9sistement du participant, calcul\u00e9s sur les sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es:<\/p>\n\n\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\">plus de 60 jours avant le d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9: aucuns frais d\u2019annulation;<\/li>\n\n\\n\n\n<li data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\">de 60 \u00e0 31 jours avant le d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9: 50 % du montant vers\u00e9;<\/li>\n\n\\n\n\n<li data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\">30 jours ou moins avant le d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9: 100 % du montant vers\u00e9.<\/li>\n\n\\n<\/ul>\n\n\\n\n\n<p>\u00c0 compter de l\u2019envoi par Alpine World de la confirmation \u00e9crite de la tenue de l\u2019activit\u00e9, le d\u00e9sistement du participant ne donne droit \u00e0 aucun remboursement des sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es, quelle que soit la date du d\u00e9sistement.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Le pr\u00e9sent article s\u2019applique au d\u00e9sistement du participant. Les remboursements pr\u00e9vus aux articles 4.3 et 7 restent applicables si Alpine World ne confirme pas l\u2019activit\u00e9 ou l\u2019annule avant son d\u00e9but.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Les changements de date et le remplacement d\u2019un participant ne sont pas automatiques et n\u00e9cessitent un accord \u00e9crit entre les parties.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p align=\\\"left\\\">6.3 Non-pr\u00e9sentation ou interruption volontaire<\/p>\n\n\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p align=\\\"left\\\">En cas de non-pr\u00e9sentation du participant, de renonciation le jour m\u00eame ou d\u2019interruption volontaire de l\u2019activit\u00e9 apr\u00e8s son d\u00e9but, aucun remboursement n\u2019est pr\u00e9vu.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"7. Modification ou annulation pour raisons de conditions, de logistique ou de gestion du risque\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\">Les activit\u00e9s se d\u00e9roulent en milieu montagnard et sont soumises \u00e0 une \u00e9valuation continue des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, environnementales, nivologiques ainsi que de l\u2019\u00e9tat physique et mental des participants.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Le Guide de Haute Montagne est responsable des d\u00e9cisions techniques et op\u00e9rationnelles relatives \u00e0 la progression, \u00e0 l\u2019itin\u00e9raire, \u00e0 l\u2019objectif de l\u2019activit\u00e9 et \u00e0 l\u2019\u00e9ventuelle interruption de l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Si les conditions ne permettent pas le d\u00e9roulement de l\u2019activit\u00e9 selon le programme pr\u00e9vu, Alpine World ou le Guide de Haute Montagne pourront :<\/p>\n\n\\n\n\n<p>proposer une nouvelle date ;<br \/>proposer un itin\u00e9raire alternatif pr\u00e9sentant des caract\u00e9ristiques techniques et un engagement comparables ;<br \/>modifier le programme ;<br \/>annuler l\u2019activit\u00e9 avant son d\u00e9but.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>L\u2019atteinte d\u2019un sommet, l\u2019ach\u00e8vement de l\u2019itin\u00e9raire initial ou le d\u00e9roulement du programme exactement tel que d\u00e9crit ne sont pas garantis.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>En cas d\u2019annulation avant le d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9 par d\u00e9cision d\u2019Alpine World, le montant vers\u00e9 pour le service de guide sera rembours\u00e9 ou une nouvelle date sera convenue.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Si l\u2019activit\u00e9 est modifi\u00e9e ou interrompue pendant son d\u00e9roulement pour des raisons li\u00e9es aux conditions, \u00e0 la gestion du risque ou \u00e0 l\u2019\u00e9tat physique ou mental des participants, aucun remboursement du service de guide n\u2019est pr\u00e9vu.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Les \u00e9ventuels frais engag\u00e9s pour des services tiers restent r\u00e9gis par les conditions des prestataires concern\u00e9s.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"8. Assurance\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\">Le Guide de Haute Montagne est couvert par une assurance Responsabilit\u00e9 Civile Professionnelle.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Il est fortement recommand\u00e9 aux participants de souscrire une assurance personnelle couvrant l\u2019annulation, les accidents, les frais m\u00e9dicaux, la recherche et le secours.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Alpine World n\u2019est pas responsable des frais personnels engag\u00e9s par le participant, y compris les vols, h\u00f4tels, transferts, locations, assurances ou autres services achet\u00e9s de mani\u00e8re autonome.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>En l\u2019absence de couverture d\u2019assurance personnelle, les \u00e9ventuels frais de secours, de recherche, d\u2019\u00e9vacuation ou d\u2019assistance restent \u00e0 la charge du participant.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"9. Niveaux techniques, \u00e9quipement et conduite\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\">Pour chaque activit\u00e9 sont indiqu\u00e9s le niveau technique requis, l\u2019engagement physique et l\u2019\u00e9quipement n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Le participant est responsable de se pr\u00e9senter avec l\u2019\u00e9quipement requis et dans des conditions physiques et techniques adapt\u00e9es.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Le Guide de Haute Montagne peut exclure de la participation, m\u00eame le jour de l\u2019activit\u00e9, toute personne qui ne serait pas jug\u00e9e apte en raison de conditions techniques, physiques ou d\u2019un \u00e9quipement inad\u00e9quat.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Le participant s\u2019engage \u00e0 suivre les consignes du Guide de Haute Montagne et \u00e0 adopter un comportement prudent et collaboratif.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p align=\\\"left\\\">10. Forfaits touristiques organis\u00e9s par l\u2019interm\u00e9diaire de Tour Operators<\/p>\n\n\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\">Pour les forfaits touristiques organis\u00e9s par l\u2019interm\u00e9diaire de Tour Operators partenaires, Alpine World peut recueillir la demande, effectuer la premi\u00e8re \u00e9valuation technique de l\u2019activit\u00e9 et assurer la prestation professionnelle de Guide de Haute Montagne UIAGM.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Le contrat de voyage, les paiements, les assurances, les conditions d\u2019annulation, les \u00e9ventuelles p\u00e9nalit\u00e9s et les responsabilit\u00e9s contractuelles sont g\u00e9r\u00e9s exclusivement par le Tour Operator organisateur et sont r\u00e9gis par ses conditions contractuelles.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Pour ces forfaits, les conditions de vente du Tour Operator s\u2019appliquent donc et seront mises \u00e0 disposition du client avant la confirmation de la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Tour Operator partenaire :<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Innovation Viaggi di Alecla s.n.c.<br \/>Corso Rolandi 70 \u2013 Quarona Sesia (VC) 13017<br \/>T\u00e9l. : 0163-790023 \/ 3463100374<br \/>E-mail : <a href=\\\"mailto:alessandra@innovationviaggi.com\\\">alessandra@innovationviaggi.com<\/a><br \/>N\u00b0 TVA : 01969470028<br \/>N\u00b0 REA : VC-175444<br \/>Assurance responsabilit\u00e9 civile Allianz : 115216291<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"11. Tribunal comp\u00e9tent\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p data-pm-slice=\\\"1 1 []\\\">En cas de litiges relatifs aux activit\u00e9s vendues directement par Alpine World, la juridiction italienne s\u2019appliquera et le Tribunal d\u2019Aoste, ou les juridictions de son ressort comp\u00e9tentes en fonction de la valeur du litige, sera conventionnellement comp\u00e9tent.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}}]}]}]}],\"version\":\"5.0.43\",\"yooessentialsVersion\":\"3.0.14\"} --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Nature du service et champ d\u2019application Les activit\u00e9s vendues directement par Alpine World consistent exclusivement en des prestations professionnelles d\u2019encadrement et d\u2019enseignement assur\u00e9es par un Guide de Haute Montagne UIAGM, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur. Ces prestations ne constituent pas l\u2019organisation ni la vente de forfaits touristiques. 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