Informativa sulla Privacy

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 – Ultimo aggiornamento: giugno 2025

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web www.mountainguides.alpine-world.com è:

Alpine World Mountain Guides
Valle d’Aosta, Italia
Email: info@mountainguides.alpine-world.com
Sito web: www.mountainguides.alpine-world.com

2. Tipologie di Dati Personali Raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente dall’Utente

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Messaggi inviati tramite il modulo di contatto
Informazioni relative alla richiesta di prenotazione di escursioni, arrampicate o altre attività
Qualsiasi altra informazione fornita spontaneamente dall’Utente

2.2 Dati raccolti automaticamente

Indirizzo IP e dati di navigazione (pagine visitate, durata della visita)
Tipo di browser e sistema operativo
Dati raccolti tramite cookie e tecnologie di tracciamento (si veda la sezione 8)

3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Risposta alle richieste di contatto e prenotazione

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o esecuzione di un contratto (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR). I dati forniti tramite i moduli di contatto o di prenotazione vengono utilizzati per rispondere alle richieste e gestire le prenotazioni delle attività proposte (escursioni, arrampicate, sci alpinismo e altre esperienze in montagna).

3.2 Adempimento di obblighi legali

Base giuridica: obbligo legale (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR). Il Titolare tratta i dati ove necessario per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa italiana ed europea (es. obblighi fiscali, contabili, assicurativi).

3.3 Analisi statistica e miglioramento del Sito

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR). I dati di navigazione vengono analizzati in forma aggregata e anonimizzata per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito e migliorarne le funzionalità e l’esperienza d’uso.

3.4 Comunicazioni commerciali e newsletter (solo con consenso)

Base giuridica: consenso dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Qualora l’Utente abbia prestato esplicito consenso, i dati potranno essere utilizzati per l’invio di aggiornamenti, offerte e novità relative ai servizi Alpine World Mountain Guides. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

4. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita, l’uso illecito o l’accesso non autorizzato. Il trattamento avviene in modo lecito, corretto e trasparente, raccogliendo solo i dati necessari rispetto alle finalità per cui sono trattati (principio di minimizzazione dei dati, Art. 5 GDPR).

5. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:

Dati di contatto e prenotazione: per tutta la durata del rapporto e per 10 anni successivi alla sua conclusione, ai sensi degli obblighi di legge in materia fiscale e contabile.
Dati per finalità di marketing (con consenso): fino alla revoca del consenso da parte dell’Utente.
Dati di navigazione e log tecnici: massimo 12 mesi dalla raccolta, salvo esigenze di accertamento di reati.

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali non sono diffusi. Possono essere comunicati esclusivamente a:

Soggetti che forniscono servizi tecnici e informatici (hosting, gestione del sito), che operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’Art. 28 GDPR.
Professionisti e consulenti del Titolare (commercialisti, avvocati), nei limiti strettamente necessari.
Autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge.

I dati non saranno in alcun caso venduti a terzi.

7. Trasferimento dei Dati al di Fuori dell’UE

Alcuni dei fornitori di servizi utilizzati dal Titolare (es. Google Analytics) potrebbero trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, il Titolare si assicura che il trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza della Commissione europea o clausole contrattuali standard.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili. In base alla loro funzione, i cookie si distinguono in:

8.1 Cookie tecnici (necessari)

Indispensabili per il corretto funzionamento del sito. Non richiedono il consenso dell’Utente.

8.2 Cookie analitici

Utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito (es. Google Analytics con IP anonimizzato). Richiedono il consenso dell’Utente. Per disabilitare la raccolta dati da parte di Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

8.3 Cookie di profilazione e marketing

Utilizzati per mostrare pubblicità personalizzata (es. Meta Pixel/Facebook). Richiedono il consenso esplicito dell’Utente.

L’Utente può gestire le proprie preferenze sui cookie tramite il banner visualizzato al primo accesso al sito e in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser.

9. Diritti dell’Interessato

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, l’Utente ha il diritto di:

Accesso (Art. 15): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati che lo riguardano e riceverne copia.
Rettifica (Art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti o incompleti.
Cancellazione (Art. 17): richiedere la cancellazione dei propri dati (diritto all’oblio), ove non sussistano obblighi legali di conservazione.
Limitazione del trattamento (Art. 18): richiedere la sospensione del trattamento in determinati casi.
Portabilità dei dati (Art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento fondato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
Revoca del consenso (Art. 7): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare tali diritti, l’Utente può contattare il Titolare scrivendo a: info@mountainguides.alpine-world.com. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

L’Utente ha altresì il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it

10. Sicurezza dei Dati

Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazioni, alterazioni o distruzioni accidentali. Tra queste: utilizzo del protocollo HTTPS per la trasmissione dei dati, accesso limitato ai soli soggetti autorizzati, aggiornamento regolare dei sistemi informatici.

11. Trattamento dei Dati di Minori

Il sito non è destinato a minori di 16 anni e il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora venisse a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso del titolare della responsabilità genitoriale, provvederà alla loro immediata cancellazione.

12. Link a Siti di Terze Parti

Il sito potrebbe contenere link a siti web di terze parti. Il Titolare non è responsabile delle pratiche privacy adottate da tali siti e invita l’Utente a prendere visione delle relative informative prima di fornire qualsiasi dato personale.

13. Modifiche alla Presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento, anche in seguito a variazioni della normativa applicabile. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli Utenti tramite avviso sul sito. Si invita a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione della versione aggiornata.

La presente Informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.